Kapcsolat

Hívjon minket bátran:
+36 20 745 9831

info@gumio.hu

Kapcsolat

Általános szerződési feltételek

Gumio.hu

Általános Szerződési Feltételek:

 

A  szolgáltató  neve:  Autonet-Hungary Kft.

A szolgáltató székhelye: 1138 Budapest Váci út 160-162.

A  szolgáltató  elérhetősége,  az  igénybe  vevőkkel  való  kapcsolattartásra  szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: info@gumio.hu
Cégjegyzékszáma: Cg. 01-09-682587

Adószáma: 11907509-2-41

Adatvédelmi nyilvántartási száma: 1135963

A webshopról:
A megjelenített termékek online módon megrendelhetők. A termékekre vonatkozóan megjelenített árak  beleértve az akciós árakat is forintban értendők, tartalmazzák a törvényben előírt áfát. A termékárak nem
tartalmazzák a szállítás költségét, illetve a szerelési szolgáltatások és szerelési segédanyagok árait. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra!  Az Autonet-Hungary kft. a weboldalon közétett árak változtatásának jogát fenntartja azzal a feltétellel, hogy a módosítás mindig a weboldalon való megjelenéssel együtt lép életbe. A módosítás az árváltozás időpontja előtt már megrendelt áruk vételárát és szállítási költségét nem befolyásolja, kivéve, ha az árváltozást
adatbeviteli  vagy  egyéb  hiba  okozta. Árváltozás  után  az  árra  történő reklamáció esetén nem fogadja el Szolgáltató a weboldalnak a keresőkben tárolt változatát. Felhívjuk   vásárlóink   figyelmét,   hogy   az   ár-összehasonlító   portálokon, árukereső oldalakon (pl  árgép,  árukereső,  stb) a termékek mellett megjelenő árak - az eltérő időben történő  frissítések  miatt -  esetenként  eltérhetnek.  Minden  esetben  a weboldalunkon szereplő árak az érvényesek.A webshopban az Autonet-Hungary kft. részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fotót jelenít meg. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, illusztrációként szerepelhetnek. Nem vállalunk felelősséget a webshopban megjelenő kép és a termék tényleges kinézete miatti különbözőség miatt, valamint az egyes márkák illetve mintázatok leírásában szereplő helytelen információk miatt. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, az Autonet-Hungary kft.  teljes körűen tájékoztatja a vevőket az akcióról és annak pontos időtartamáról.

 

Rendelés menete:
A vevő regisztrációját  követően bejelentkezik a webshopba/vagy regisztráció nélkül is megkezdheti a vásárlást.             A megvásárolni kívánt termék, termékek darabszámát beállítja, kosárba helyezi. Bármikor megtekintheti a kosár tartalmát a „kosár megtekintése” linkre kattintva. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrzi a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A „kosár ürítése” linkre kattintva törölheti a kosár tartalmát.        A vevő nyilatkozik, hogy szeretné-e igénybe venni az Autonet-Hungary kft.  szerelési szolgáltatását. Ha igen, kiválasztja a neki megfelelő szervizpontot. A szerelés időpontjáról és az árakról érdeklődjön a kiválasztott szervizpontnál. A vevő kiválasztja a szállítási címet, majd a szállítási/fizetési módot, melynek típusai a következők: weboldalon keresztüli bankkártyás fizetés, előre utalás, személyes átvételnél készpénz illetve bakkártya vagy szállításnál utánvét. Utánvét esetén kész pénzel tud fizetni a GLS partner futárnak. Bankkártya adatai magas védelmi szintű authentikációs titkosítási módszereket használó csatornákon keresztül jutnak el a Bankhoz, illetéktelenek nem férhetnek hozzá. Az Autonet-Hungary kft. a bankkártya adatokról nem szerez információt, csak a fizetés tényéről értesül. Ügyfeleinktől kapott adatokat bizalmasan kezeljük, azokat csak a  szolgáltatás teljesítése érdekében használjuk fel, nem kerülnek mentésre. Az Ön adatait bizalmasan kezeljük és harmadik fél számára nem továbbítjuk. kivéve, ha ez a szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen (pl. posta, futárszolgálat). Munkatársaink, partnereink és szolgáltatóink titoktartási kötelezettséggel tartoznak felénk. Az Ön személyes adatainak védelme az Autonet-Hungary Kft. és partnerei számára kiemelt fontosságú. A weboldalunk használata közben szükséges, azonosításra alkalmas, személyes jellegű adatok begyűjtése és feldolgozása megfelel az érvényben lévő magyar adatvédelmi előírásoknak ( 2011. évi CXII. törvény). Felhívjuk figyelmét, amennyiben vásárlása készlet vagy bármely előre nem látható ok miatt meghiúsul, a megfizetett összeg visszautalásra kerül.

 

Postai utánvétel:
Utánvétel esetén a megrendelést az Autonet-Hungary kft. a vevő által a rendelés véglegesítéskor megadott naptól számítva 24-72 órán belül szállíttatja ki amennyiben az van raktárkészleten. A készleten nem lévő gumiabroncsok kiszállítási ideje változó lehet. Beszállítóink kapacitásától is nagyban függhet. Kérjük, hogy az átvétel érdekében olyan címet és időpontot adjon meg amelyiken biztosan talál  a  futár  átvételre  jogosult  személyt.  A  számla  végösszegét (amely
tartalmazza a szállítási költséget is) a termék átvételekor kell kifizetni a futárnak. Amennyiben az árun sérülés található, illetve a mennyiség, vagy a termék eltér az Ön által megrendeltektől kérjük, ne vegye át, hanem a futárral küldje vissza nekünk Ebben az esetben felvesszük Önnel a kapcsolatot a hiba kijavítása érdekében.

 

Szállítási költség:
Webáruházunkban történő abroncs-vásárlás esetén a szállítás összege bruttó 990 forint / gumiabroncs.

 

A szállításról:
Amennyiben hiba történt a szállításban, más terméket küldött az Autonet-Hungary kft., hibás, hiányos, stb ebből adódó plusz szállítási költséget a webáruház állja. Azonban ha a vevő hibázott, rossz címet adott meg, rossz terméket rendelt az ebből adódó plusz szállítási költség a vevőt terheli. Amennyiben a webshopban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől. A  fizetendő  végösszeg  a  megrendelés  összesítése  és  visszaigazoló  levél alapján  minden  költséget  tartalmaz.  A  számlát és a garancia levelet a csomag tartalmazza. Vevő köteles a csomagot kézbesítéskor   a  futár előtt megvizsgálni,  és termékeken, csomagoláson észlelt esetleges sérülés esetén köteles jegyzőkönyv felvételét kérni, sérülés esetén a csomagot nem köteles átvenni. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli  reklamációt  az Autonet-Hungary kft. nem fogad el! A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-18 óra közötti időszakban. Vevő e-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást  kap. Amennyiben e visszaigazolás vevő megrendelésének elküldésétől   számított,  a szolgáltatás  jellegétől  függő  elvárható  határidőn  belül,  de legkésőbb 48 órán belül vevőhöz nem érkezik meg, a vevő az ajánlati kötöttség vagy szerződéses   kötelezettség   alól   mentesül. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a az Autonet-Hungary kft.-hez ,illetve a vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. Az Autonet-Hungary kft. kizárja a visszaigazolási felelősségét, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert a vevő rossz e-mail címet adott meg regisztrációja során, vagy a fiókjához tartozó tárhely telítettsége miatt nem tud üzenetet fogadni esetleg spam mappába érkezett az email és vevő ezt nem vette észre.

 

A megrendelések feldolgozása:
A megrendelések feldolgozása nyitvatartási időben történik( hétfő-péntek 9-17). A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő munkanapon kerül feldolgozásra. Az Autonet-Hungary kft.  ügyfélszolgálata  minden esetben visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését. Amennyiben a rendeléssel minden rendben, tehát az összes információ kitöltésre került ( név, cím, telefonszám, email ) és a kiválasztott gumiabroncs van raktáron telefonos egyeztetés nem szükséges. Ha a rendeléssel kapcsolatban bármilyen hiba merül fel az Autonet-Hungary kft. ügyfélszolgálata telefonon egyeztet a vevővel a rendeléssel kapcsolatban. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 24-48 órán belül.
Ha az Autonet-Hungary kft. a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről a vevőt haladéktalanul tájékoztatni, valamint a  vevő által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése az Autonet-Hungary kft.-t nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól. Az Autonet-Hungary kft. nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők, leírások a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt. Az Autonet-Hungary kft. fenntartja a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes  egészben. Részben történő teljesítés  kizárólag a vevővel történő egyeztetést követően kerülhet sor!

 

A vásárlástól való elállás joga:
A vevő a megrendelt termékek kézhez vételétől számított 14 napon belül joguk van indoklás nélkül elállni a vásárlástól. Ebben az esetben az Autonet-Hungary kft köteles a vevőnek a vételár teljes összegét visszafizetni, legkésőbb a visszaszolgáltatást követő harminc napon belül.Az Autonet-Hungary kft. kizárólag hiánytalan, használatlan, fel nem szerelt, sértetlen állapotú termékek esetén köteles visszavásárolni a termékeket.  Az elállási jog nem vonatkozik azokra a termékekre, amelyek olyan állapotúak, hogy az új termékként történő értékesítést nem teszik lehetővé (ide értendő a már felszerelt abroncs is).Elírásos illetve egyéb informatikai hibákból eredendő károkért felelőséget nem vállalunk. Továbbá nem tudunk a futárcég ( GLS ) munkavállalói által tanúsított viselkedésért, illetve az időbeli csúszásából adódó károkért felelősséget vállalni.

 

Garancia:
Minden általunk forgalmazott termék teljes gyártói garanciával rendelkezik az egyes gyártók által kiadott feltételek szerint. A garancia a számlával érvényesíthető.

 

Partner szerviz – Kwik Fit autószerviz hálózat – garancia:

 

Gumiabroncs garancia - Díjtalan gumi defektjavítás

Speciális garanciánk keretében a Gumio.hu webáruházon vásárolt, a partner szervizünk - Kwik Fit autószerviz hálózat - valamely szervizpontján felszerelt gumiabroncs teljes élettartama alatt vállaljuk a kerék térítésmentes kiegyensúlyozását és amennyiben a sérülés javítható díjtalan defektjavítását.

 

Érvényességük
Csak személygépkocsikra érvényesek, kivéve kereskedelmi használatú, és a sporttevékenységet folytató autókat.